Which type of complaints achieved the shortest average resolution turnaround time?
کس قسم کی شکایات کو حل کرنے میں اوسطاً سب سے کم وقت لگا؟
- Accommodation
- Catering and food-related complaints
- Transport
- None of these
Explanation
- Catering and food-related complaints achieved the shortest average resolution turnaround time of 15.0 hours.
- Transport-related complaints followed, with an average resolution time of 17.3 hours.
- The faster resolution of food complaints reflected effective escalation and coordination.
- Rapid resolution was important for issues directly affecting pilgrim welfare and food services.
- These turnaround times demonstrate the Complaint Cell’s focus on prompt grievance resolution.
Last verified on 22-08-2026
Related MCQs
مشن کی ملکیت والی وہیل چیئرز کی نگرانی اور ان کی واپسی کو آسان بنانے کے لیے کیا تجویز کیا گیا ہے؟
- Manual registers only
- Verbal handover only
- QR codes or RFID tracking tags
- None of these
اس سوال کو وضاحت کے ساتھ پڑھیں
حجاج کو دیے جانے والے تحائف کی تقسیم کو انفرادی حجاج کے ساتھ منسلک کرکے ریکارڈ رکھنے کے لیے کون سا نظام تجویز کیا گیا ہے؟
- Manual attendance registers
- QR-linked inventory tracking
- Verbal confirmation
- None of these
اس سوال کو وضاحت کے ساتھ پڑھیں
مستقبل میں جسمانی مشاعر ٹرین ٹکٹوں کے متبادل کے طور پر کیا تجویز کیا گیا ہے؟
- Digital transit tokens embedded in the Nusuk card or mobile application
- Paper vouchers
- Manual registers
- None of these
اس سوال کو وضاحت کے ساتھ پڑھیں
حج 2026 کے دوران سم سروسز کے ساتھ ایک بڑا مسئلہ کیا تھا؟
- Complete network collapse during high-traffic periods, particularly Arafat
- Excessive SIM prices
- Lack of passports
- None of these
اس سوال کو وضاحت کے ساتھ پڑھیں
پاکستان سے فلائٹ کی روانگی سے کتنے گھنٹے پہلے ماسٹر ڈیٹا بیس کی تصدیق اور پلیٹ فارم اپ ڈیٹس مکمل کر لیے جانے چاہئیں؟
- 24 hours
- 48 hours
- 72 hours
- None of these
اس سوال کو وضاحت کے ساتھ پڑھیں
